10 consejos para mejorar tu influencia en Twitter

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consejos para mejorar tu influencia en Twitter

Una serie de consejos para ampliar tu comunidad y tu peso como usuario de referencia en la red.
Mucho se ha hablado y aún mucho mas se ha escrito sobre la influencia en Twitter y lo que realmente significa, cómo medirla y sobre cómo encontrar a los verdaderos usuarios influyentes relacionados con un tema determinado.

En esta ocasión cuento con la privilegiada colaboración de Gonzalo, conocido en Twitter como @ArtePresentar, que nos dará una serie de consejos para mejorar nuestra influencia en la red. Estupendos consejos que también nos ayudarán a mejorar los vínculos con nuestra comunidad y a posicionarnos como usuarios “expertos” en un determinado campo:

10 consejos para mejorar tu influencia en Twitter:

Por Gonzalo Álvarez Marañón, @ArtePresentar. Follow @ArtePresentar
Ayuda a las personas a contar al mundo con su propia voz y desde el corazón la historia que llevan dentro. Puedes aprender consejos y técnicas sobre cómo mejorar presentaciones en su blog: El Arte de Presentar.

Twitter Martin

¿Existe una receta mágica gracias a la cual aumentar la influencia en Twitter? La respuesta, obviamente, es que no. A pesar de ello, nuestra experiencia nos sugiere que existen unas pocas directrices que pueden ayudar a que los usuarios vean incrementado su peso en la red social. Dejando de un lado el tan oído y también inútil “consigue que te siga más gente”, a continuación presentamos los que consideramos consejos más valiosos:

1.- Aporta valor.
Salvo a familiares o amigos, a nadie le interesa conocer los pormenores de tu vida cotidiana. Evita tuitear mensajes describiendo las minucias de tu quehacer diario, como por ejemplo, “leo el periódico” o “voy al baño”. Dedica tiempo diariamente para buscar contenido relevante: entradas de blogs, noticias, citas, pensamientos provocativos, ideas atractivas, etc. Si te limitas a hacer marketing de productos propios y al autobombo, no generarás mucho interés.

2.- Sé generoso.
Intenta retuitear con cierta frecuencia contenido ajeno. Estarás así reconociendo el valor que aportan otros tuiteros a los que sigues. De no hacerlo, corres el riesgo de ser considerado un usuario desinteresado por los demás y perder un grupo potencial de seguidores.

3.- Entabla conversaciones.
Un usuario que se preocupa por comentar con sus seguidores las opiniones que éstos airean tiene más posibilidades de mantener su audiencia y de atraer nuevos seguidores. Si se quiere ganar su compromiso, hay que interactuar con ellos. Cuando la gente se da cuenta de que se les escucha, automáticamente aumenta su compromiso y te enviarán más seguidores. Habla menos de ti y más con ellos.

4.- Tuitea con frecuencia.
Aunque pueda parecer evidente, los usuarios que tuitean más tienen más posibilidades de darse a conocer que los que tuitean poco. Mientras sigas aportando valor con tus tuits, publicar mucho no debería suponer problema alguno, pero siempre deja espacio para el diálogo. Aporta contenido propio.

5.- Tuitea en las horas punta.
Consulta las gráficas de actividad para tu país o región. Normalmente las primeras horas de la mañana de los días laborables es cuando más actividad se produce en Twitter y cuando aumenta tu probabilidad de ser escuchado y respondido.

6.- Rodéate de gente influyente.
Tu influencia y tu popularidad no dependen solamente de la cantidad de seguidores directos que tienes. La calidad de tus seguidores también importa. Un círculo de seguidores muy numeroso pero poco influyente puede tener un impacto mucho menor que un círculo más reducido pero formado por usuarios de alta popularidad, ya que, a través de éstos encontrarás un eco de tus palabras mucho mayor. Por tanto, busca que al menos parte de tu círculo cercano esté compuesto por usuarios lo más influyentes posible. Puedes llamar su atención retuiteando su contenido y entablando conversaciones con ellos.

7.- Haz preguntas.
Dar origen a debates sobre temas de interés para tus seguidores es un buen modo de mantener activa a la audiencia así como de hacer que nueva gente se interese por tus ideas. Del mismo modo, responde a sus preguntas y pensamientos tan frecuentemente como te sea posible.

8.- Enlaza contenido externo.
Se trata de un modo de hacer que la gente conozca de manera más profunda tu forma de pensar y de dar a conocer el material que tú y otras personas publicáis en vuestros blogs y medios respectivos.

9.- Busca tu nicho informativo.
Encontrar “tu tema” ayuda a ser reconocido y a ganar buena reputación. En lugar de tuitear sobre temas muy generales, como “deportes” o “tecnología”, es mucho mejor centrarse en un tema muy específico: “aplicaciones de productividad para el iPhone 4”. Una vez reconocido como una autoridad y fuente de información fiable sobre ese nicho, puedes abrir el espectro temático de tus tuits. Pero es importante continuar publicando siempre información interesante sobre ese nicho, propia y ajena.

10.- Sé personal.
Desenchufa los robots. Si cada vez que publicas en tu blog, entras en un restaurante, escribes un comentario en el blog de otro, marcas un vídeo como favorito o haces cualquier otra cosa en el mundo digital, un robot lo retuitea, al final parecerá que la gente sigue a una máquina, no a una persona. Da calor humano a tus tuits.

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Suscribo una por una las palabras de Gonzalo, y me quedo con la última frase, que destaco de nuevo: “Da calor humano a tus tuits” Creo que define perfectamente el enfoque que debemos darle todos/as a nuestra cuenta de Twitterpara aportar valor real a nuestra participación en la red. Muchas gracias por los consejos, Gonzalo!


Cómo usar Twitter desde Google Plus

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Cómo Twittear desde Google Plus

Si ya eres usuario de Google+ descubre las opciones que ya tienes para integrarlo con Twitter

Como ya tienes la suerte de disponer de una cuenta en Google+, supongo que como muchos aún estarás pensando en cómo sacarle el jugo a tan interesante red. Mientras tanto, te propongo que me acompañes a ver las opciones que (por ahora) tenemos para utilizar Twitter con y desde tu cuenta de Google+.
1.-Google+Tweet


Google Plus Twitter 01
Google+Tweet es una aplicación que te permite twittear desde Googl+. Tan sólo debes descargarla y permitir su instalación.
Una vez hecho, aparecerá un nuevo botón en el menú de Google+ que mostrará el panel de Tweets:


Google Plus Twitter 02
Antes de que aparezcan los Tweets deberás autorizar la conexión de la aplicación a tu cuenta de Twitter, tras lo cual, aparecerá tu cronología:


Google Plus Twitter 03
La aplicación es un poco lenta, por no decir bastante lenta, y se echa de menos poder acceder al menos a nuestras menciones (si existe el cómo, yo no he conseguido encontrarlo), igual que a los DMs o a las listas. En cualquier caso, para ser una aplicación realizada en tan sólo 6 horas, según su creador, está bastante bien, y como diría alguno, “apunta maneras”.
Lo que sí se puede hacer es Mencionar, Responder, hacer un RT o enviar un DM desde la propia aplicación, así como acortar las URLs con bit.ly, compartir imágenes con TwitPic, vídeos con TwitVid y enviar Tweets geolocalizados.

2.-Tweets +1


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Tweets +1 es una extensión para Chrome con la que podrás añadir un botón de Google +1 a cada Tweet en Twitter web, y compartirlo directamente en la pestaña “+1” de tu perfil.


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3.-Extended Share for Google Plus


Google Plus Twitter 06
De las primeras extensiónes para Chrome que se hicieron conocidas, Extended Share ha ido ampliando su servicio, y si bien en un principio permitía enviar las publicaciones públicas de Google+ sólo a Twitter y Facebook, ahora también incluye Linkedin.


Google Plus Twitter 07
Al igual que la siguiente extensión que veremos, no necesita que permitas el acceso a tu cuenta de Twitter mediante Oauth, ya que ambas utilizan Web Intents de Twitter, así que sólo necesitas estar logueado en tu cuenta de Twitter.

4.-Helper for Google+


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Otra extensión para Chrome, Helper for Google+, que te permite enviar a Twitter los contenidos públicos de Google+.


Google Plus Twitter 09
Con esta extensión para Chrome puedes también traducir el contenido de la publicación (te redirige a Google Translate).

Por ahora la única extensión que funciona tanto con Internet Explorer, como con Firefox y Chrome es la primera, Google+Tweet, el resto sólo funciona si utilizas Chrome como navegador. En cualquier caso, aún es pronto para esperar grandes integraciones, esperemos a que la API de Google+ sea abierta al público y veremos de qué son capaces los genios que hacen las herramientas de las que solemos hablar en este blog…

Casi cada día se lanzan nuevas extensiones, así que seguiremos pendientes a cuantas tengan que ver con Twitter y Google+. Mientras tanto, te invito a “meterme en tus círculos” (jo..qué raro suena eso,no?), me puedes encontrar como +Iván Rodríguez (TwittBoy).

P.D.- Muchos me han preguntado ya sobre qué opino de Google+ y si acabará matando a Twitter…después de lanzarles un par de sillas a la cabeza les he contestado que aún es muy pronto, pero dentro de poco hablaré largo y tendido sobre ello en este mismo blog. Mientras, tienes a tu disposición los comentarios, por si quieres dejar tu opinión, y prometo no lanzarte nada 😉

Visto en:
Google + Tweet Aplicación Twitter para Google+
Tweets +1 | Vota tweets con el “me gusta” de Google [Plugin]
Compartir desde Google Plus a Twitter, Facebook y LinkedIn
Varios complementos para mejorar Google +

Twitter implementa la subida de imágenes desde su web

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Twitter implementa la subida de imágenes desde su web

Ahora puedes compartir fácilmente tus mejores imágenes también desde Twitter.com

Finalmente, desde su cuenta oficial, Twitter acaba de anunciar que se ha implementado para todos los usuarios la nueva función para compartir imágenes desde twitter.com

Comparten, además, el siguiente vídeo, que ya vimos en Mayo cuando implementó los resultados de búsqueda con imágenes y vídeos, donde se explica perfectamente el funcionamiento de la nueva característica:

 

Al acceder a tu cuenta de Twitter vía web se mostrará la siguiente ventana, que te indica que ya está disponible la nueva función:

 

Twitter Pic 01
Y a partir de ahí, el proceso es muy sencillo, tan sólo tienes que pulsar sobre el icono de la cámara, seleccionar en tu equipo la imagen que quieres compartir con tus seguidores y escribir tu Tweet.

Twitter Pic 02

Twitter Pic 03
Toda la información sobre la nueva característica está disponible en la web de soporte de Twitter: Sobre subir y compartir imágenes en Twitter.

Dejo para posteriores post algunas reflexiones sobre lo que este nuevo servicio implica, tanto para Twitter como para las aplicaciones de terceros que hasta ahora se encargaban de alojar las imágenes que compartíamos en nuestra red favorita (Twitpic, Yfrog…), ya que es un tema que estoy seguro que dará mucho de qué hablar.

Por lo pronto, esperando que la nueva función se implemente también en los clientes oficiales de Twitter, algo que ya sabemos que vendrá para los usuarios de la manzanita con la integración de Twitter en IOS5.

Quiero agradecer a @goefry que me haya avisado, desde esta misma mañana, de que se estaba implementando la nueva función. También @mirmirage, que en cuanto ha visto que lo tenía implementado, me ha avisado. Y por supuesto a @_miki, que incluso compartió capturas de pantalla de la nueva función. Así da gusto!!

Enlaces: : Sobre subir y compartir imágenes en Twitter

Nuevas funciones de Usuario y Actividad en la web de Twitter

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Nuevas funciones de Usuario y Actividad en la web de Twitter

Dos nuevas pestañas para descubrir nuevos contenidos y seguir la actividad de los usuarios a los que sigues.

Twitter acaba de anunciar que ha comenzado el lanzamiento de dos nuevas funciones en Twitter.com, las pestañas de @Usuario y de Actividad

Twitter Actividad 01

La pestaña de @usuario

Esta nueva pestaña se sitúa en el mismo lugar en el que antes podíamos ver las menciones, replys y RTs (manuales) que recibíamos por parte de la red.

La novedad en este caso reside en que ahora no sólo mostrará estos Tweets que nos hacen referencia directa, también mostrará cuáles de tus Tweets han sido marcados como favoritos y por quién, además de cuáles han sido retwitteados (método nativo) y por quienes.

Twitter Actividad 02

Y no sólo eso, porque como puedes apreciar en la captura, también te aparecerá aquí una notificación cuando un usuario comience a seguirte. Además se te notificará cuando cualquier usuario te añada a una lista pública

La pestaña de Actividad

Situada en el lugar de la antigua pestaña de “Retweets”, la nueva pestaña de Actividad te muestra los Tweets marcados como favoritos, los retweets (nativos) o los nuevos seguidos de los usuarios a los que tú sigues. También te mostrará cuando cualquiera de tus seguidores añada a otro usuario a una lista.

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En el caso de que uno de los usuarios a los que seguimos siga una nueva cuenta, se nos dará además la posibilidad de seguirlos nosotros también.

La actividad de esta pestaña de Actividad (valga la redundancia), también es visible desde nuestra sidebar:

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Realmente las nuevas funciones parecen bastante interesantes, sobre todo la posibilidad de ver más facilmente tus Tweets retwitteados con el RT nativo (y quiénes lo han retwitteado), así como los “favoriteados”, algo que anteriormente requería de varios clics y que en parte se encontraba “escondido”.

Lo que sí que me preocupa, en parte es el pequeño “batiburrillo”, si se me permite la expresión, que se monta en la pestaña de @usuario. Aunque cada una de las nuevas notificaciones tiene un símbolo que la identifica y la diferencia de replys o menciones, la sensación que percibo es de desorden, de que está todo demasiado mezclado. En un momento de lo que podríamos llamar “máxima actividad” de un usuario, la avalancha de notificaciones, mezclada con Tweets marcados como favoritos, nuevos follows, replys y menciones, me da la sensación de que puede desembocar en un caos.

Aplaudo la idea, sin duda Twitter le ha visto las orejas al lobo con la aparición (por qué no…) de Google +, y empieza a buscar la manera de ofrecer más información, más contenido y sobre todo nuevas características, tal y como comprobamos hace menos de 24 horas con la implantación general del nuevo servicio de alojamiento de imágenes.

Creo que ahora queda por ver la reacción de los clientes de escritorio y aplicaciones para twittear desde dispositivos móviles, de qué manera irán implementando estas nuevas funciones. Quizás alguna de ellas pueda ordenar y mostrar de manera algo más seccionada ese lío que creo que puede formarse en la pestaña de @Usuario.

Y finalmente, siguiendo en la línea de ayer, con una implementación que afectaba a servicios ofrecidos hasta ahora por terceros como Twitpic, Yfrog, etc… ahora me pregunto…¿Qué se le pasará por la mente al equipo de Favstar.fm? Ahora es mucho más sencillo saber quién ha marcado como favorito un Tweet y llevar la cuenta de cuántos usuarios lo han hecho…

…seguiremos pendientes.

NOTA.- Como es habitual en Twitter estas dos nuevas pestañas se irán aplicando a todas las cuentas de manera gradual, por lo que es probable que tarden un tiempo en estar disponibles para todos/as. Esta vez he tenido suerte y he podido probarla de los primeros, de ahí este post, aunque aparecen y desaparecen a cada rato. Cosas de las pruebas. Paciencia.

Enlaces: Blog oficial de Twitter

10 usos de Twitter para la Pyme

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Algunas ideas para poner en marcha con nuestra cuenta de empresa en Twitter. Siempre que se habla de marcas o se estudian empresas en Twitter se hace en relación a las “grandes empresas”, aquellas marcas “importantes” que abren cuenta en la red y casi desde el inicio, sólo por ser cuentas oficiales con un nombre muy conocido, cuentan con miles de seguidores.

Si además, esos estudios concluyen en que Las empresas españolas no saben utilizar Twitter (españolas en este caso, por ser las que me tocan más cerca), el resultado es que se tiende a generalizar pensando que realmente las empresas y marcas lo están haciendo mal, muy mal en muchos casos.

Sin embargo, yo soy de los que opinan que Twitter tiene la extraña cualidad de ponernos a todos a la misma altura (fíjese usted qué cosas…), por lo que, cuando pienso en “empresas y marcas en Twitter”, vienen a mi mente cientos de cuentas de pequeños y medianos negocios que luchan cada día por hacerse un hueco, modesto, sí, pero bien consolidado en nuestras cronologías…y son empresas que lo hacen MUY BIEN en Twitter.

Las cuentas oficiales de grandes empresas en Twitter son similares a las cuentas de los famosos, muchas de ellas son seguidas y mencionadas por los usuarios en espera de una reply o una mención. Al fin y al cabo, muchas marcas (no quiero citar ninguna), han pasado a formar parte de nuestras vidas y a muchos de nosotros (me incluyo el primero) nos hace ilusión que “tal” o “cual” cuenta nos mencione…porque oye, qué menos, que la utilizo/compro/consumo todos los días!! Evidentemente, las grandes promociones, anuncios y ofertas que lanzan desde sus cuentas también ayudan en muchos casos a conseguir más seguidores.

Para mi, las “verdaderas cuentas de empresas en Twitter”, aquellas que realmente conforman un verdadero núcleo de actividad experimental, llena de gente emprendedora y con ganas de hacer las cosas bien, son las que representan a la pequeña y mediana empresa. Cuentas tremendamente imaginativas y con ganas de entablar diálogo con su audiencia, con apetito de intercambio y afán por conocer aún más a sus clientes.

Ya hemos hablado en otras ocasiones sobre algunas ideas para empresas que comienzan su actividad en Twitter, así que hoy quiero centrarme en algunos usos que podemos darle a la cuenta de Twitter de nuestra empresa para sacarle el máximo partido a su presencia en la red.

Por supuesto, lo primero que debemos hacer es plantearnos si de verdad nuestra empresa necesita tener una cuenta en Twittter, de alguna manera, definir cuáles son nuestros objetivos en Twitter, y por supuesto, partir de la base de que en Twitter no se vende, como dice @Calvoconbarba, a no ser que seas una de esas 4 “mega-marcas” y puedas ofrecer precios tirados a tus seguidores. De hecho, si realmente fuera tan sencillo “vender en Twitter”…crees que iba a estar yo aquí sentado escribiendo?

Entonces… si realmente no se vende… qué puede hacer una empresa con cuenta en Twitter?

10 usos de Twitter para la pequeña y mediana empresa

1.- Captación de nuevos clientes:
Estar atentos a las conversaciones que se generan en torno a los temas de nuestro interés puede ofrecernos la oportunidad de intervenir en un momento determinado y ofrecer nuestros servicios. Por supuesto, no debemos parecer intrusos o entrometidos, ya que podría considerarse spam, además de que mostraríamos una gran falta de educación. Simplemente se trata de estar atentos y saber intervenir en el momento y con las formas adecuadas.. Un excelente ejemplo de esto nos lo ofrece @Taxi_sevilla:


Twitter Empresas 01
2.- Geolocalizar tu actividad:
Debemos, ante todo, ser objetivos y centrar nuestros esfuerzos en usuarios próximos a nuestro negocio o que por las características del mismo puedan sacarle provecho. Es decir, si gestionamos un restaurante en Pamplona, de nada nos sirve buscar lazos y contactos entre usuarios de La Palma (a menos que tengamos un servicio de reparto a domicilo bestial).
Para encontrar usuarios geolocalizados en nuestras proximidades en Twitter tenemos a nuestra dispocición diversas herramientas, como Locafollow o Filtertweeps, que nos permiten encontrar usuarios según los datos de su ubicación.

3.- Servicio al cliente:
Obviamente, es uno de los usos y servicios básicos de cualquier empresa en Twitter. Además, contestar preguntas y ofrecer soluciones, no sólo ayudará al usuario que recibe la ayuda, sino que también quedará en tu Timeline para otros clientes que se encuentren en casos similares.
En muchas ocasiones ésta es la manera más efectiva de crear lazos fuertes con los clientes, ya que podremos atender su caso en tiempo real sin necesidad de una presencia física, suponiendo, de entrada, un ahorro de tiempo que siempre es de agradecer.

Si gestionamos la cuenta de una óptica podemos avisarle por DM de que sus nuevas gafas están listas, si se trata de una tienda de moda comunicarle que ya ha llegado “esa chaquetita tan linda” que esteba esperando, incluso adjuntarle una fotografía de la misma. No debemos olvidar que los DMs también son parte importante de la la relación con nuestros clientes en Twitter.

4.- Ofrecer descuentos y promociones exclusivas:
Tan simple como ofrecer a tus seguidores en Twitter algo que sólo tú y tu empresa pueda proveer, y hacerlo utilizando el propio canal:


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Twitter Empresas 03

En el caso de @ArroceriaSob, se ofrecía además una botellita de vino fresco o una ración de arroz extra para los pedidos realizado vía Twitter, un ejemplo que podría aplicarse en el punto anterior, ya que además de la promoción se ofrece un servicio al cliente (el pedido vía Twitter).

5.- Encontrar usuarios prescriptores:
Los usuarios prescriptores son aquello que realmente se encuentra implicados con tu empresa o con el sector de la misma. Se trata de usuarios con influencia en un determinado campo oy que pueden ayudarte a difundir las bondades de tu negocio.
Ojo, no se trata de spamear a usuarios con muchos seguidores, que puede resultar ser muy molesto, aparte de peligroso para tu cuenta de Twitter (el bloqueo por spam está a la orden del día). Procura ser original y sobre todo no repitas mensajes como un feed, si lo que ofreces realmente es interesante, finalmente llegará a su destino.
Para este cometido, una herramienta imprescindible es Chameleon Tools (@ChameleonTools), que te permite descubrir usuarios influyentes relacionados con tu producto en Twitter, identificando fácilmente a los usuarios que son realmente más influyentes en Twitter relacionados con cualquier marca o producto no por quienes dicen ser, sino por el papel que juegan en la plataforma y la influencia real que tienen en un determinado tema o sector.

6.- Humanizar tu empresa:
Haz gala de tus productos y comparte momentos de la vida diaria de tu empresa con fotos y vídeos. La clave está en compartir una perspectiva única de tu empresa que haga a tu audiencia cómplice de los “tejemanejes” que normalmente se cuecen en la trastienda.

Hay que tener en cuenta que al fin y al cabo se trata de comunicación entre personas, y como tales, a todos nos gusta cotillear y ver cómo se hacen las cosas.
Una vez más, en este caso debemos aludir a la cordura para no excedernos a la hora de “humanizar la cuenta”, ya que no sería la primera vez que una cuenta de empresa mete la pata compartiendo ideas o impresiones excesivamente personales.

También es muy buena idea compartir trucos y tips sobre algún aspecto relacionado con tus productos o con tu actividad, a los ojos de los demás será una prueba de tus conocimientos e irás adquiriendo relevancia. también favorecerás la conversación y el intercambio de ideas en tu comunidad.

7.- Anunciar nuevos productos:
De nuevo se trata de dar un servicio, siempre con precaución para no spamear, esta vez en relación a información de última hora, novedades en nuestros almacenes, etc. Siempre con el ánimo de ofrecer algún tipo de información útil a nuestra audiencia.

Se trata de todo un clásico de 2009, pero vale la pena recordar el caso de BakerTweet, un dispositivo montado en una panadería londinense con el cual era posible conocer cuándo salían del horno panes, pasteles, donuts,etc, ya que mediante una sencilla interfaz, el panadero podía seleccionar el producto que estaba en su punto y con tan sólo pulsar un botón, se enviaba un Tweet notificándolo. De esta manera, si estabas cerca podías pasarte a recoger tu bollería preferida recién hecha. Les dejo el vídeo:

 

8.- Convocar eventos y reuniones:
No es necesario que sea un macro evento ni una gran reunión, organizar visitas guiadas a tus instalaciones o encuentros temáticos en tus instalaciones sin duda animará a muchos twitteros a tenerte presente en sus Tweets además de que serán unos excelentes difusores de tu marca, twitteando imágenes y momentos de la visita:


Twitter Empresas 03

Creo que este tweet de @Puytri resume a la perfección lo que quiero decir:


Twitter Empresas 04
9.- Construir relaciones profesionales:
Conocer y seguir gente relacionada con tu sector puede no sólo hacer que mejores tu visión empresarial, sino crear nuevos lazos y fomentar la aparición de inesperadas sinergias. Colaboraciones y relaciones profesionales que se inician con un simple Tweet y que pueden dar lugar a nuevos negocios o nuevas oportunidades para tu empresa.

10.- Oir, participar y mejorar:
El último pero no por ello el menos importante, al contrario, si hay algo que realmente nos permite Twitter es interaccionar con nuestra comunidad, obtener un preciado feedback
Responde a las ideas, preguntas y sugerencias de tus clientes en tiempo real. Obtén ideas colectivas para tus productos orientados a tu comunidad de Twitter se receptivo a lo que tus seguidores quieren. ¿Cómo sabes qué es lo que quieren tus seguidores? Puedes saberlo por sus Tweets, pero además, puedes preguntarles. O como apunta @cosechadel66:


Twitter Empresas 04
Twitter parece que se ha dado cuenta de esta importancia de las pequeñas y medianas empresas, y recientemente se ha “filtrado” que prepara un nuevo sistema para que cualquiera pueda comprar publicidad, similar a Google Adwords.

Pero como ya hemos dicho, no basta sólo con anunciarse y publicitarse en Twitter, resumiendo:

No pienses en qué puede hacer Twitter por tu empresa, preocúpate de lo que puede hacer tu empresa por los usuarios de Twitter.

5 consejos para empezar bien si eres nuevo en Twitter

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Algunas ideas para empezar con buen pie en Twitter y no complicarte demasiado.

Siempre que se ingresa a una nueva red es normal que de entrada uno se sienta algo indefenso, quizás perdido entre tantas nuevas opciones por probar y configurar. Twitter no es una excepción, y aunque la interfaz sea tremendamente sencilla, hay algunos aspectos relacionados con la forma de comunicarse y de interactuar con el resto de usuarios que vale la pena tener en cuenta:

1.- Entiende el “vocabulario básico”.
Una de las preguntas más comunes que me suelen hacer los nuevos usuarios de Twitter es “cómo puedo escribir en el muro de otras personas”. Es inevitable que muchas personas quieran exportar esa idea de publicación de Facebook, red a la que están más acostumbrados cuando llegan a Twitter. Otras personas, simplemente por desconocer la terminología básica de Twitter se preguntan qué significan esos símbolos y abreviaturas que todo el mundo utiliza y que suenan a chino.


Twitter hashtag
Tweet: #que es un hashtag??
¿Qué es un RT? ¿y una reply? ¿Cómo hago para que otro usuario lea mi mensaje? ¿un hashtagqué? … Visita en este mismo blog la entrada “Vocabulario básico de Twitter” y podrás encontrar respuesta a éstas y a otras preguntas.

2.- Ojo con el contexto de tus tweets.

Hay que tener presente que cuando empecemos a twittear tan sólo tenemos 140 caracteres para expresar nuestras ideas. Esto significa que debemos sintetizar al máximo nuestro mensaje, preferiblemente sin utilizar abreviaturas tipo SMS (xq n c ntiend na!), y que debemos ser lo más claros y concisos que podamos.


Twitter contexto
Tweet: El twitter se presta para que te “saquen de contexto”

Ten en cuenta que nuestros Tweets pueden extraerse de nuestro Timeline y presentarse uno a uno, sin que necesariamente el receptor tenga acceso al resto de nuestras actualizaciones. Por lo tanto, tanto, si eres el emisor del mensaje intenta siempre que el mensaje sea lo menos ambiguo posible (a menos que sea precisamente eso lo que buscas), y si eres el receptor, antes de emitir un juicio premeditado ante un twet “escandaloso” o “fuera de lugar”, visita el enlace (si lo tiene) o el perfil del usuario en cuestión y comprueba a qué es debido.

En estos caso, tener bien configurado nuestro perfil de Twitter puede ayudar a los demás a tener una idea del tipo de Tweets que se van a encontrar al seguirnos, con lo que ya predispones a los demás a leerlos en un determinado contexto.

3.- El spam nunca es el camino.
Repetir lo mismo 200 veces incluyendo en cada Tweet una mención a un usuario distinto no sólo no te va a proporcionar más atención por parte de los demás, sino que probablemente Twitter terminará por suspender tu cuenta por spam.


Twitter spam
Captura: Timeline de un usuarios repitiendo “follow me please” a todos el mundo.

Además, personalmente no le veo ningún interés en seguir una cuenta que lo único que hace es pedirle a otras que la sigan…

Tampoco conseguirás nada agobiando a un usuario para que te siga, bueno, sí. Al igual que en el caso anterior, conseguirás que Twitter suspenda tu cuenta, por mucho que enumeres tus peticiones como en el siguiente ejemplo (cosas raras que hace la gente):


Twitter spam 2
Captura: Timeline de un usuario repitiendo “@justinbieber please follow me” numerando cada Tweet.
4.- Tu primera experiencia, mejor por web.
Siempre he pensado que para entender bien cómo utilizar Twitter es mejor empezar utilizando la propia web de la red.

Existen cientos de clientes y aplicaciones para twittear desde el escritorio de tu equipo, desde el móvil, desde el iPad, desde el… en fin, que hay muchísimas maneras de enviar un Tweet, algunas de ellas ofreciendo un servicio mucho más completo que la propia web de la red, pero si llegas “nuevo/a” muchísimo más sencillo entender el funcionamiento de Twitter si tu “primera experiencia de usuario” (eso con lo que se le llena la boca a Twitter…y con lo que además yo estoy de acuerdo) la realizas desde Twitter.com.

Poder abrir varias ventanas o pestañas en el navegador te dará la posibilidad de ver cómo se actualizan los perfiles de otros usuarios, entender cómo se publican las imágenes y cómo se ven, cómo acortar los enlaces, etc.

No tengo que decirte que soy fan de la interfaz de Twitter.com, este mismo blog es prueba de ello.

Una vez ya te hayas acomodado al funcionamiento de Twitter desde su web, adelante, es el momento de explorar aplicaciones, clientes y demás, ya que probablemente sumen experiencias positivas a tu presencia en Twitter. Eso sí, mucho ojo con las aplicaciones a las que permites el acceso a tu cuenta.

5.- Twittea con calma.
Hay quien piensa que la limitación de caracteres en cada Tweet es el mayor problema de Twitter, sin embargo, eso es lo que precisamente puede llegar a hacerlo tan adictivo.

Como ya he dicho, debemos sintetizar al máximo nuestro mensaje, y sin embargo debe de ser perfectamente entendible, además de expresar perfectamente nuestras ideas…¡¡y todo esto en sólo 140 caracteres!!!

Plantéalo de la siguiente manera: si te tomas el tiempo necesario, podrás encontrar las palabras adecuadas, ese sinónimo que ocupa menos caracteres, esa manera de explicarlo a la perfección…. Mimando cada uno de tus Tweets conseguirás más y mejores resultados que inundando las cronologías de tus seguidores con cientos de Tweets que no dicen nada.

En palabras de Jose Luis Orihuela (@Jlori), un estilo de escritura que es profundo, inteligente, certero y humorístico.

Este Slow Twitter, te permitirá además revisar una y mil veces tu mensaje antes de enviarlo, y cerciorarte de que es eso realmente lo que quieres decir. Además, nunca viene mal una pequeña revisión en busca de errores ortográficos y erratas varias (si usted utiliza un iPhone y no ha desactivado el corrector automático, por favor, revise 3 veces 😉

Como en todo, empezar en Twitter puede ser algo intimidante de entrada, sobre todo para usuarios que no están tan familiarizados con las nuevas tecnologías, pero siguiendo estos sencillos perderás el miedo a la herramienta. Confía en los cientos de usuarios/as que ya están utilizando Twitter, pideles ayuda y consejo, la mayoría estarán dispuestos a enseñarte qué significa esto o aquello, y además siempre puedes recurrir a este post o compartir el enlace a La Guía Twitter de este mismo blog.

Bonus track:

6.- Se generoso/a.
Para mi, interactuar de manera generosa con los demás es la base de un buen comienzo en Twitter. Y con “generosidad” no me refiero sólo a dar las gracias cuando alguien te preste ayuda, sino a compartir mediante RTs los contenidos que consideres valiosos de otros usuarios, en lugar de “vampirizarlos” y publicarlos como propios.

Dar las gracias por los RTs, saludar cuando sea preciso, echar una mano en un caso concreto… hacer en definitiva aquello que harías por cualquiera en la calle, son las bases para una buena educación, también en Twitter.

 

Diccionario de Twitter

Manual de Twitter

Qué es un RT? y una Reply? descubre qué significa cada uno de los términos más utilizados por los usuarios

@ : Es el símbolo por excelencia de Twitter. Se coloca antes del nombre de usuario.

# : Ver HashTags.

Avatar : Es la imagen de cada usuario. Acompaña a cada uno de nuestros tweets y nos representa en Twitter. Se trata de una imagen cuadrada de pequeño tamaño que no puede ser ofensiva en manera alguna ni violar ningún tipo de derechos de autor.


Block (bloquear) : Es el acto de evitar que un usuario pueda ser tu seguidortampoco aparecerán tus Twets en su Timeline y no aparecerás en su lista de Followings. Al bloquear a un usuario, éste prácticamentedesaparecerá para ti. Utiliza el enlace que aparece en la sidebar en la visión del perfil del usuario para acceder al panel de Bloqueo: 
Puedes “desbloquear a cualquier usuario bloqueado anteriormente visitando su perfil y pulsando sobre “unblock”
Clientes de Twitter: Son el conjunto de aplicaciones y extensiones que nos permiten Twittear desde nuestro propio equipo.

Direct Messages (DM) : Son los Mensajes Directos que pueden enviarse entre usuarios. Son privados, es decir, tan sólo son visibles para el receptor y el emisor del mensaje. Para poder enviar un DM a un usuario, éste debe de ser tu seguidor. Para enviar un DM puedes hacerlo desde la sidebar: O anteponiendo una d al nombre del usuario al que se lo vas a enviar,.

Favorites : Son los tweets que cada usuario considera mejores y de especial interés. Puedes marcar tus Favoritos pulsando sobre la estrella que aparece en la parte superior derecha de cada Tweet.

Para acceder a todos los favoritos almacenados, bien los propios o los de otro usuario, lo hacemos desde la sidebar:

Followear : Acto de seguir a otro usuario, convertirse en su Follower y comenzar a recibir sus Tweets en tu timeline.
Folllower/s (seguidores) : Es cada uno de los usuarios que te sigue en Twitter. Cada vez que tu “Twittees” algo, aparecerá en su timeline y podrán leerlo. La cuenta de los usuarios que te siguen se lleva desde la sidebar, y su número dependerá de la cantidad de amigos que tengas en Twitter, tu frecuencia de actualización, y sobre todo, de lo interesantes que sean tus Tweets. Followfriday (#FF):
Folllowing (seguidos) : Son los usuarios que tu sigues en Twitter. Cada vez que cualquiera de ellos publique algo aparecerá en tu timeline y podrás leerlo siempre y cuando no te haya “bloqueado”.

HashTag (#) : La “almohadilla” se utiliza en Twitter para etiquetar los Tweets que tratan sobre temas específicos y facilitar su búsqueda en Twitter. Por ejemplo, sobre Mayo del 2009, los hashtags más utilizados entre los usuarios de habla española fueron #gripeA#fiebrepocina y similares. A principio de verano de cualquier año, suele ser #vacaciones el más utilizado.

Al hacer clic sobre un hashtag accederemos a una búsqueda automática detodos los tweets que lo incluyan. De esta manera podemos estar al tanto de todo lo que Twittea sobre un tema determinado. Los #hashtags pueden incluirse al principio del Tweet, al final, o formando parte del mismo.
Home : o página de usuario es el centro de tu actividad en Twitter vía web.

En Home se muestra nuestro Timeline.
Menciones : Son cada uno de los Tweets en los que se incluye(menciona) tu nombre de usuario. Podrás estar al tanto de quién te nombra y quien no haciendo clic en tu nombre de usuario en la sidebar.

Es importante no confundir menciones con Replys, ya que en el segundo caso, se refiere a aquellos Tweets que comienzan con @Nombreusuario.

Todas las Replys son Menciones , pero NO todas las Menciones son Replys.

Microblogging : En general se definen así a aquellos Blogs cuyas entradas son de pequeño formato con pocos caracteres o información muy sencilla y simplificada. Entre los más conocidos, encontramos Twitter (por supuesto) y Tumblr. Creo que sería muy estricto delimitar la definición a aquellos en los que cada post (por decirlo de alguna manera) no excedan de los 140 caracteres. Pongamos el caso de algunos Tumblr o algunos blogs sobre haikus, poemas o similares. En muchas ocasiones se relaciona directamente el término “microblog” con Twitter excluyendo otras plataformas.
Si bien cada uno es libre de definir el término como más se adapte a sus gustos o preferencias, creo que nos dejaríamos fuera varias plataformas perfectamente válidas bajo la definición de este término.

Perfil : Es la parte de cada cuenta que es pública y visible para el resto de los usuarios y para cualquier navegante. Puedes acceder al perfil de cualquier usuario utilizando la fórmula http://twitter.com/NombreUsuario en tu navegador. En él se mostrarán todos los Tweets publicados por un usuario concreto. La visualización del perfil nos permite averiguar más cosas sobre cualquier Tweeter, bien sea gracias a la información mostrada en la sidebar, o simplemente por la apariencia del mismo, la foto utilizada, los colores, el background…

Reply : Es un Tweet enviado directamente a ti. Para enviar una Reply utiliza la fórmula @NombreUsuario + tweet a enviar y el usuario de destino la recibirá en sus Menciones.

Retweet (RT) : Son una forma de republicar un Tweet de alguno de los usuarios a los que sigues y que consideras especialmente interesante. Con elRT del Tweet consigues que aquellos de tus Followers que no sigan al usuario emisor del tweet conozcan el contenido del mismo, manteniendo la autoría del Tweet original.

Existen dos maneras de hacer Retweet:

Utilizando la fórmula RT + @UsuarioEmisor + Tweet interesante. Es la manera más habitual y más extendida en Twitter.

Poniendo, generalmente entre paréntesis, la autoría del tweet al final del mismo, indicando la fuente original del mensaje.

Ambos casos son perfectamente válidos, aunque en el segundo, se puede confundir con páginas u enlaces atribuidos a un usuario concreto, sin que exista la necesidad de que éste haya escrito el mensaje original.

Algunos clientes para Twitter incluyen ya la función para hacer RT de un Tweet concreto tan sólo con pulsar un botón. En Twitter esta función se implementará próximamente, mientras, veamos cómo hacer un RT desde la web de Twitter:

(1.) Recibimos un Tweet interesante o con alguna información que nos parece relevante. Copiamos el texto del mismo sin incluir el nombre del usuario.
(2.) Pulsamos sobre el icono de la flecha como si fuéramos a enviar una Reply al usuario emisor del tweet.
(3.) Pegamos el Tweet que anteriormente hemos copiado después del nombre del usuario.
(4.) Ponemos RT ANTES del nombre del usuario emisor.
(4.) Pulsamos “update” y enviamos nuestro Retweet.
Si quieres “añadir” o comentar algo al Tweet del que haces RT, te sugiero, para evitar confusiones, utilizar símbolos como <<– + tu comentario.

Un correcto Retweet se ha de ajustar a la fórmula:
RT + @UsuarioEmisor + Tweet interesante + <<– + tu comentario (si lo hubiera).

Seguidores : Véase Followers.

Seguidos : Véase Following.

Sidebar : En Twitter es la barra vertical que aparece a la derecha de la pantalla. Generalmente contiene los botones que nos permiten navegar por nuestro Perfil en la web. Además, muestra información sobre nuestra cuenta, datos sobre nosotros y en algunas páginas, consejos y Tips (en inglés) sobre las funciones que se pueden realizar en dicha página.

Timeline : Básicamente es la página donde se muestran los Tweets que tu escribes y los de los usuarios a los que sigues. Es el centro neurológico de tu actividad en Twitter desde la web, donde recibirás los tweets de los usuarios a los que sigas y el lugar adecuado desde el que hacer los RTs.

Trending Topics (Temas Populares) : Son los temas más populares en cada momento en Twitter. Aparecen en un desplegable situado en la sidebar y dan una idea de la importancia de Twitter en la difusión de eventos y noticias.

Si pulsas sobre uno de ellos, se mostrará la búsqueda de dicho término popular, y la velocidad de actualización de los tweets que lo contienen te dará una idea de lo importante o popular que es un tema determinado en ese momento.

Tweet : Es cada uno de los mensajes de un máximo de 140 caracteres que se pueden enviar a través del servicio de Twitter.

Tweeters (o Twitters) : Es como se denomina a los usuarios de Twitter.

Tweetup : Reunión de Tweeters, bien sea una reunión “on-line” o en persona.

Twittear : Acción de emitir Tweets en Twitter.

Unfollowear : Acto contrario a Followear, es decir, se deja de seguir a un usuario en Twitter. Sus Tweets no aparecerán más en tu Timeline.

Username : Es el nombre de cada usuario en Twitter. Siempre se muestra precedido por una @ y puede ser un nombre real, el nombre de tu marca…

Aplicación oficial de Twitter para Facebook

Manual de Twitter

Vuelve la aplicación de Twitter para Facebook

De nuevo disponible la aplicación oficial de Twitter para Facebook

Desde ahora es posible volver a conectar tus cuentas de Facebook y Twitter con la aplicación oficial. Twitter ha vuelto a insertar el botón para conectar ambas cuentas, y desde hace unos días cualquier persona con cuenta en ambas plataforma puede publicar sus Tweets en su muro de Facebook.

La noticia me llega gracias al siempre atento @execute_, que el pasado día 1 de Septiembre publicó este Tweet:

Este tuit se publicará en feisbuc.. desde cuando ¿? http://t.co/A3NWZlY1 sept via web Favorite Retweet Replyexe ✔
execute_

 

Para conectar tu cuenta con Facebook debes ir hasta configuración y allí verás la última opción de la pestaña “Perfil”. Pulsa sobre “Publica tus Tweets en Facebook”:

Twitter Facebook 01

Si ya estás logueado en Facebook te aparecerá directamente la posibilidad de conectar tu cuenta, si no, tendrás que loguearte primero:

Twitter Facebook 02

Ahora sólo tienes que permitir el acceso a tu cuenta en Facebook a la aplicación:

Twitter Facebook 03

Ten presente que no se publicarán @respuestas ni mensajes directos (obviamente) en tu muro de Facebook, tal y como se nos advierte, y que debes tener marcada la opción para que se publiquen los Tweets:

Twitter Facebook 04

A partir de ese momento, tus Tweets se publicarán en tu muro de Facebook:

Twitter Facebook 05

La aplicación, oficial de Twitter también está disponible desde la página oficial de Twitter en Facebook, y desde el principio del post he insistido en que se trata de un “vuelta” de la aplicación porque muchos de ustedes recordarán que en Junio de 2010 Facebook bloqueó esta misma aplicación, por lo que realmente no se trata exactamente de una novedad.

Realmente la novedad es precisamente esta repentina “alianza” entre Facebook y Twitter, aunque desde mi punto de vista, es posible que se trate de un intento por parte de Facebook de aumentar su oferta y de posicionarse frente a Google +, que poco a poco parece que le va ganando terreno. Desde Twitter tan sólo se ha hecho una pequeña alusión al tema, un Tweet del 2 de Septiembre desde sus cuentas oficiales, pero poco más (sigo pensando que Twitter y google + son dos cosas muy, muy distintas, no creo que ninguno “mate al otro”).

Sobre la aplicación y su uso, realmente no me termina de convencer, aunque no se publiquen los Tweets que son respuestas a otros usuarios, para cualquier usuario realmente activo puede significar una gran cantidad de Tweets enviados al muro de Facebook, lo que no concuerda mucho con mi idea de que cada red tiene sus “tempos”, sus contenidos, su manera de funcionar… Realmente sigo viendo mucho más práctica Selective Tweets, que aunque te obligue a poner una etiqueta al Tweet, te permite seleccionar qué Tweet deseas publicar en tu muro.

¿Ustedes qué opinan?

Enlaces: Aplicación de Twitter para Facebook

Gracias a @execute_ por el aviso 😉

Historias de Twitter, lo que hay tras un Tweet

Manual de Twitter

 

Una nueva sección de Twitter para descubrir las historias que hay detrás de algunos Tweets.

Twitter ha estrenado “Historias”, una nueva sección en su web dedicada a exponer casos e historias curiosas que han vivido los usuarios gracias a un simple Tweet.

Twitter Historias
Podemos seguir la nueva sección desde la cuenta @TwitterStories. En ella, nos contarán cómo un Tweet puede ayudar a conseguir tus metas, a revivir un negocio, a ayudar en una campaña solidaria…

Realmente, no es nada nuevo se trata tan sólo de un “lavado de cara” a una sección que ya comentamos en su momento, Twitter Tales, que si nos fijamos, ha cambiado de URL pasando de tales.twitter.com a stories.twitter.com, por mucho que Twitter ahora lo presente como “algo nuevo”, la idea ya viene desde Agosto del año pasado. Ahora tan sólo han modificado un poco el diseño y han añadido más idiomas.

Enlaces: Blog Oficial de Twitter

Encontrar trabajo en Twitter

Manual de Twitter

Una nueva aplicación web para encontrar empleo con Twitter.

 

tuiempleo 01

Tuiempleo es una aplicación para la búsqueda de empleo mediante Twitter desarrollada por el portal español Infoempleo.com.

Se trata de un original entramado de cuentas de Twitter que publican ofertas de trabajo específicas de un área concreta y de una localización concreta, con lo que siguiendo a las cuentas adecuadas sólo recibirás ofertas de empleo que cumplan tus requisitos. El sistema de Tuiempleo para poner orden y facilitar el seguimiento de la cuenta adecuada es bien sencillo, sólo tienes que seguir tres pasos:
1.- Seleccionar provincia.
2.- Elegir el tipo de trabajo (área y subárea).
3.- Seguir a la cuenta que publica las ofertas.

Una vez hayas seleccionado localización área y subárea se desplegará un panel con los últimos Tweets de las cuentas que publicarán las ofertas.


Tuiempleo 02
Si no buscas trabajo, sino que lo ofertas, Tuiempleo también puede servirte de ayuda, porque en la misma web tienes a tu disposición un formulario para ponerte en contacto con ellos y publicar tu oferta:


Tuiempleo 03
Sin duda, Tuiempleo utiliza la inmediatez y velocidad en las comunicaciones de Twitter y su capacidad para ser accesible desde cualquier lugar de una manera que seguramente resultará muy efectiva, ya que sólo recibiremos las ofertas que nos interesen, a modo de filtro.

Una original manera de afinar la búsqueda de empleo en Twitter, sin duda.

Enlaces: Tuiempleo